Preguntas Frecuentes

¿Cómo funcionan las garantías con nuestros productos?

Las garantías se manejan sólo por defecto de fábrica, se hace el cambio inmediato.

¿Cómo realizo una compra?

Realizas tu pedido escogiendo la referencia, color y talla de tu preferencia. Luego colocas tus datos y realizas el pago.

¿En cuánto tiempo recibiré mi producto y cómo funcionan los envíos?

Demora de 3 a 4 días hábiles, depende de la transportadora. Manejamos Envía e Interrapidísimo. La entrega en Cali puede realizarse el mismo día o al día siguiente aprox.

¿Cómo funcionan las devoluciones o cambios?

No se hacen cambios, por razones de higiene (Art. 11, ley 1480 del 2011).

¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?

No, solo recibimos pagos por medios digitales.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas.